{"id":2321,"date":"2021-03-26T16:31:17","date_gmt":"2021-03-26T19:31:17","guid":{"rendered":"https:\/\/incandescente.com.br\/blog\/?p=2321"},"modified":"2021-03-26T16:31:17","modified_gmt":"2021-03-26T19:31:17","slug":"marketing-para-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incandescente.com.br\/blog\/marketing-para-e-commerce\/","title":{"rendered":"Marketing para e-commerce: 5 estrat\u00e9gias que a sua empresa precisa ter"},"content":{"rendered":"\n

Muitas empresas encontraram no marketing para e-commerce<\/strong> uma forma incr\u00edvel para gerar neg\u00f3cios online. Em 2020, isso se tornou ainda mais comum, pois o mundo enfrentou o in\u00edcio de uma pandemia que movimentou o mercado e fez com que as empresas se adaptassem para sobreviver.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m do investimento em plataformas de m\u00eddia paga, que \u00e9 quase uma obriga\u00e7\u00e3o nesse tipo de neg\u00f3cio, principalmente quando sua loja est\u00e1 s\u00f3 come\u00e7ando, existem algumas t\u00e9cnicas b\u00e1sicas de convers\u00e3o que toda loja online precisa ter e, para isso, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea conhe\u00e7a a sua audi\u00eancia e a categoria de conte\u00fado\/produto que ela consome.<\/p>\n\n\n\n

No artigo de hoje traremos algumas dicas de como voc\u00ea pode otimizar resultados da sua loja a partir do marketing para e-commerce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

N\u00e3o dispense o e-mail de abandono de carrinho<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 abandonou um carrinho em alguma loja online porque o valor do frete ficou maior que o valor do produto? J\u00e1 aconteceu de iniciar uma compra e ter que parar o processo no caminho porque algo de urgente apareceu? Bom, isso acontece com todo consumidor e \u00e9 tamb\u00e9m o motivo que mais tira o sono dos donos de e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

O carrinho abandonado \u00e9 o motivo de perda que mais se destaca nas lojas online, e uma das t\u00e9cnicas que voc\u00ea pode adotar para minimizar os efeitos dele \u00e9 utilizar a automa\u00e7\u00e3o de e-mail para resgate do carrinho.<\/p>\n\n\n\n

Esta t\u00e9cnica de marketing para e-commerce<\/strong> \u00e9 geralmente aplicada por ferramentas de automa\u00e7\u00e3o que fazem um mapeamento do comportamento do lead na sua loja, e a partir de um gatilho pr\u00e9-definido, enviam um e-mail com alguma oferta irresist\u00edvel para que este lead volte para finalizar sua compra.<\/p>\n\n\n\n

Algumas empresas utilizam o gatilho do frete gr\u00e1tis a partir do e-mail de carrinho abandonado para tentar atrair estes consumidores de volta para a loja, outros apostam nos cupons de desconto. Mas, independentemente do gatilho ou estrat\u00e9gia que voc\u00ea for utilizar, a verdade \u00e9 que esta t\u00e9cnica n\u00e3o pode deixar de existir nas lojas.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: E-mail marketing: por que voc\u00ea n\u00e3o pode deixar de enviar?<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Pop Ups para pesquisa de opini\u00e3o no marketing para e-commerce<\/h2>\n\n\n\n

Ainda falando sobre carrinho abandonado, voc\u00ea j\u00e1 parou para fazer uma pesquisa com seus consumidores sobre os motivos pelos quais eles est\u00e3o desistindo de comprar com voc\u00ea? O pop up \u00e9 uma pesquisa de opini\u00e3o na p\u00e1gina de conclus\u00e3o de compra, uma \u00f3tima sa\u00edda para entender estes motivos e at\u00e9 mesmo otimizar o seu e-mail de carrinho abandonado.<\/p>\n\n\n\n

Se o seu cliente est\u00e1 saindo da sua loja por conta do valor do frete, por que n\u00e3o oferecer um valor de frete fixo ou at\u00e9 mesmo gr\u00e1tis para que ele volte? Pense bem sobre essa t\u00e9cnica de marketing para e-commerce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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O seu cliente quer falar no Whatsapp!<\/h2>\n\n\n\n

O brasileiro \u00e9 est\u00e1 acostumado a utilizar ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida como o Whatsapp, usado tamb\u00e9m para fazer neg\u00f3cios. E habilitar esta fun\u00e7\u00e3o na sua loja pode te ajudar a vender mais e melhor.<\/p>\n\n\n\n

Engana-se quem pensa que um e-commerce n\u00e3o precisa de uma equipe de atendimento qualificado. Al\u00e9m de ter um SAC organizado, \u00e9 importante que seu time esteja preparado para saber vender para o consumidor, se ele for requisitado.<\/p>\n\n\n\n

A famosa \u201cbolinha do Whatsapp\u201d \u00e9 mais uma ferramenta de marketing para e-commerce<\/strong> que funciona como um chat online para ajudar os consumidores a tirarem d\u00favidas sobre o seu produto e o bom atendimento \u00e9 primordial para influenciar positivamente na experi\u00eancia de compra do seu cliente.<\/p>\n\n\n\n

Mas, aten\u00e7\u00e3o! N\u00e3o se desespere se o seu time n\u00e3o tiver bra\u00e7o para atender todas as solicita\u00e7\u00f5es no Whatsapp com velocidade. Atualmente, existem ferramentas de chatbot que podem contribuir com a sua opera\u00e7\u00e3o e automatizar o atendimento at\u00e9 o momento em que sua equipe possa assumir para trazer humaniza\u00e7\u00e3o ao processo.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Invista em e-books e infogr\u00e1ficos<\/h2>\n\n\n\n

Alguma marca espec\u00edfica j\u00e1 chamou sua aten\u00e7\u00e3o por conta de um conte\u00fado interessante que ela tenha publicado na internet? Trabalhar o inbound marketing<\/strong><\/a> para e-commerce<\/strong> pode ser uma estrat\u00e9gia muito bacana para captar leads qualificados para a sua loja online.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea comercializa roupas, por exemplo, pode desenvolver um e-book sobre colorimetria, uma pr\u00e1tica que estuda os melhores tipos de cor para cada tom de pele.<\/p>\n\n\n\n

Esta categoria de conte\u00fado faz com que voc\u00ea chame a aten\u00e7\u00e3o do lead, atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio, apenas pelo seu interesse em moda. A probabilidade de voc\u00ea conseguir vender para este lead \u00e9 cada vez maior, pois ele j\u00e1 vai ter tido contato com a sua marca.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: Planejamento de conte\u00fado \u00e9 necess\u00e1rio? Veja como come\u00e7ar<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

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Decole nas estrat\u00e9gias de marketing para e-commerce e seja mobile!<\/h2>\n\n\n\n

Muitos estudos comprovam que o comportamento do usu\u00e1rio do s\u00e9culo XXI \u00e9 mobile. H\u00e1 controversas sobre esta opini\u00e3o, mas uma coisa \u00e9 certa: marcas que investem na experi\u00eancia mobile est\u00e3o ganhando uma fatia do mercado que n\u00e3o desgruda das telinhas.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, se voc\u00ea quer que o seu e-commerce decole e comece a escalar sua performance m\u00eas a m\u00eas, invista na experi\u00eancia mobile do seu cliente e entenda o comportamento dele.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s aplicar estas e outras t\u00e9cnicas, voc\u00ea poder\u00e1 enxergar uma grande melhora no seu marketing para e-commerce<\/strong>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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