{"id":3848,"date":"2022-11-24T15:30:41","date_gmt":"2022-11-24T18:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blackbeans.com.br\/?p=3848"},"modified":"2023-09-15T18:39:01","modified_gmt":"2023-09-15T21:39:01","slug":"planejamento-2023-comercial-marketing-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incandescente.com.br\/blog\/planejamento-2023-comercial-marketing-conteudo\/","title":{"rendered":"Planejamento 2023 – Defina suas a\u00e7\u00f5es para Comercial, Marketing e Conte\u00fado."},"content":{"rendered":"

Com 2023 batendo \u00e0 porta, como est\u00e1 o <\/span>planejamento<\/b> da sua empresa para o pr\u00f3ximo ano? Definir a\u00e7\u00f5es para os tr\u00eas pilares fundamentais de toda organiza\u00e7\u00e3o – vendas, marketing e comunica\u00e7\u00e3o – \u00e9 uma tarefa que precisa ser colocada em pr\u00e1tica agora, se voc\u00ea pretende assegurar uma boa performance.<\/span><\/p>\n

Arrega\u00e7ar as mangas para um <\/span>planejamento<\/b> de longo prazo envolve informa\u00e7\u00f5es, estudos e crit\u00e9rios que dizem respeito aos seus objetivos e metas. Afinal de contas, \u00e9 o momento em que a empresa define onde quer chegar e como.<\/span><\/p>\n

O<\/span> planejamento<\/b> estrat\u00e9gico \u00e9 uma atividade que costuma trazer ansiedade at\u00e9 aos profissionais mais experientes e, pensando nisso, a <\/span>Black Beans<\/b><\/a> reuniu tr\u00eas s\u00f3cios, para que juntos, cada um com sua expertise, te ajudem a elaborar um bom planejamento para o pr\u00f3ximo ano.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vinicius L\u00facio<\/b>, CEO da ag\u00eancia, <\/span>Fagner de Sousa<\/b>, Diretor de Marketing e<\/span> Luana Fernandes<\/b>, Diretora de Cria\u00e7\u00e3o. Verticais que se alinham, quando o assunto \u00e9 performance.<\/span><\/p>\n

Planejamento focado em Vendas<\/b><\/h2>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=brt-dEh9eO4<\/a><\/p>\n

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Vender \u00e9 o desejo de todos, mas est\u00e1 longe de ser uma atividade aleat\u00f3ria e, portanto, precisa de gest\u00e3o. A dica n\u00famero 1 \u00e9: fa\u00e7a a An\u00e1lise <\/span>SWOT<\/b>.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 isso? Se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe, trata-se de uma matriz que permite analisar os pontos fortes do neg\u00f3cio, pontos fracos, amea\u00e7as e oportunidades, para ent\u00e3o tra\u00e7ar um plano de a\u00e7\u00e3o que traga resultados.<\/span><\/p>\n

\"planejamento<\/p>\n

Um aspecto interessante no <\/span>planejamento<\/b> focado em vendas, que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o \u00e9 o seguinte: <\/span>mais do que saber para quem voc\u00ea quer vender, \u00e9 preciso saber para quem voc\u00ea n\u00e3o quer vender<\/span><\/i> – destacou Vinicius. Pode parecer estranho, por\u00e9m, a partir da\u00ed \u00e9 poss\u00edvel construir um norte orientador e definir o seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n

Duas perguntas s\u00e3o essenciais para a sua an\u00e1lise:\u00a0<\/span><\/p>\n

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  1. Por que est\u00e3o comprando nossos produtos?<\/span><\/li>\n
  2. Por que estamos perdendo neg\u00f3cios?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    A primeira pergunta \u00e9 a principal, exatamente porque revela as suas for\u00e7as. A segunda sugere um olhar para as oportunidades que n\u00e3o s\u00e3o aproveitadas.<\/span><\/p>\n

    O CEO da <\/span>Black Beans<\/b> citou uma m\u00e1xima pessoal, que deve fazer parte da consci\u00eancia de toda equipe de vendas, em sua jornada, quase um lema que diz: <\/span>uma venda \u00e9 feita de pequenas \u201cvendinhas\u201d<\/span><\/i><\/a>.<\/span><\/i> Tudo leva ao entendimento de que a venda n\u00e3o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o simples que se concretiza com a entrega e pagamento pelo produto, mas um processo que envolve muitos passos: <\/span>planejamento<\/b>.<\/span><\/p>\n

    Hoje em dia, um processo comercial \u00e1gil e eficiente requer a utiliza\u00e7\u00e3o de um CRM – Customer Relationship Management, uma ferramenta imprescind\u00edvel para acompanhar a jornada de compra e organizar as a\u00e7\u00f5es. Um <\/span>planejamento<\/b> eficiente pressup\u00f5e a an\u00e1lise de gatilhos de passagem nas etapas, ader\u00eancia de produtos e observa\u00e7\u00e3o da m\u00e9tricas.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Um cuidado que n\u00e3o pode faltar \u00e9 o olhar para os canais de aquisi\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante mape\u00e1-los para potencializar os resultados. Isso inclui indica\u00e7\u00f5es, prospec\u00e7\u00e3o ativa, contatos com parceiros e tudo o mais que possa abrir oportunidades. N\u00e3o se pode ficar ref\u00e9m de um \u00fanico canal.<\/span><\/p>\n

    O <\/span>planejamento<\/b> precisa ser, pelo menos, anual e se desdobrar em mensal, semanal e di\u00e1rio, com metas e atividades estabelecidas. A cria\u00e7\u00e3o de rotinas para os vendedores ajuda muito, para que se apropriem da responsabilidade do processo como um todo.<\/span><\/p>\n

    Com o envolvimento da equipe, informa\u00e7\u00f5es reais e atualizadas de leads e um passo a passo bem definido, suas a\u00e7\u00f5es de venda ter\u00e3o uma grande probabilidade de sucesso.<\/span><\/p>\n

    O que levar em conta para o Planejamento de Marketing<\/b><\/h2>\n

    https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=oHz8EFxTQZc&t=2s<\/a><\/p>\n

    O diretor de marketing da <\/span>Black Beans<\/b>, Fagner de Sousa, salienta que o mais importante \u00e9 fazer um diagn\u00f3stico, rever o planejamento passado e verificar o que deu certo, o que deu errado ou n\u00e3o funcionou, para potencializar os acertos e compreender o que n\u00e3o trouxe bons resultados.<\/span><\/p>\n

    A \u00e1rea de marketing tem a necessidade ou obriga\u00e7\u00e3o de olhar dados que possam orientar o <\/span>planejamento<\/b>. A rela\u00e7\u00e3o com o CRM oferece informa\u00e7\u00f5es sobre os leads, m\u00e9tricas de convers\u00e3o e o pr\u00f3prio funil de vendas, que oferecem um feedback significativo sobre o comportamento dos usu\u00e1rios e seus itiner\u00e1rios na empresa.<\/span><\/p>\n

    A an\u00e1lise de <\/span>investimentos em m\u00eddia digital<\/b><\/a> \u00e9 igualmente importante para o <\/span>planejamento<\/b> de marketing. Cruzar os dados do que se gastou em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s convers\u00f5es alcan\u00e7adas (ROAS – <\/span>Return On Advertising Spend<\/span><\/i> ou Retorno Sobre o Investimento em Publicidade), em muitos casos, podem ser a solu\u00e7\u00e3o para o crescimento. Os dados evidenciam as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para as a\u00e7\u00f5es assertivas.<\/span><\/p>\n

    Um dos elementos cruciais para direcionar o <\/span>planejamento<\/b> de marketing, parte de uma pergunta, aparentemente simples, mas que exige uma reflex\u00e3o profunda: quais s\u00e3o os seus objetivos?<\/span><\/p>\n

    Para uma estrat\u00e9gia ser eficiente, esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental e, por incr\u00edvel que pare\u00e7a, muitas empresas t\u00eam dificuldade de responder. Fagner orienta para a utiliza\u00e7\u00e3o das metas SMART, que podem ser uma \u00f3tima ferramenta para esta tarefa.<\/span><\/p>\n

    \"planejamento<\/p>\n

    O <\/span>planejamento<\/b> de marketing n\u00e3o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o isolada, pelo contr\u00e1rio, envolve a escuta de outros setores, est\u00e1 diretamente ligado ao posicionamento da marca, objetivos de venda e investimentos. A prop\u00f3sito de investimentos, marketing precisa de um or\u00e7amento planejado, para que possa dimensionar suas estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n

    E, para que os resultados surjam, o envolvimento das lideran\u00e7as \u00e9 imprescind\u00edvel.<\/span><\/p>\n

    O papel do Planejamento de Conte\u00fado<\/b><\/h2>\n

    https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=WiXEYofHDPc<\/p>\n

    O <\/span>planejamento<\/b> de conte\u00fado tem a miss\u00e3o de unificar as informa\u00e7\u00f5es e criar estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o para atingir o p\u00fablico-alvo. N\u00e3o se trata apenas de ideias criativas, mas a\u00e7\u00f5es com objetivos de relacionamento, engajamento e vendas.<\/span><\/p>\n

    O monitoramento de dados tem igual import\u00e2ncia para o processo de cria\u00e7\u00e3o. Eles permitem analisar como a sua marca est\u00e1 performando. Aliados aos algoritmos e \u00e0s ideias \u00e9 que conseguimos criar boas estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n

    Luana Fernandes traz uma provoca\u00e7\u00e3o a qual toda empresa deveria se submeter: <\/span>a sua marca vive uma crise de identidade e est\u00e1 precisando de terapia?<\/span><\/i><\/p>\n

    A personalidade da sua marca precisa ser bem definida. Disso depende o seu posicionamento no mercado e o pr\u00f3prio <\/span>planejamento<\/b>. Perguntas como:<\/span><\/p>\n