{"id":799,"date":"2019-08-14T11:42:37","date_gmt":"2019-08-14T14:42:37","guid":{"rendered":"http:\/\/incandescente.com.br\/blog\/?p=799"},"modified":"2023-09-13T19:08:54","modified_gmt":"2023-09-13T22:08:54","slug":"o-que-e-e-como-aplicar-o-lead-scoring-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incandescente.com.br\/blog\/o-que-e-e-como-aplicar-o-lead-scoring-2\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 e como aplicar o Lead Scoring?"},"content":{"rendered":"\n

Antes de come\u00e7armos a conversar sobre Lead Scoring<\/strong>, \u00e9 importante explicar o que \u00e9 um lead e o que o torna qualificado para sua empresa. Lead \u00e9 uma oportunidade de neg\u00f3cio e, pensando no cen\u00e1rio do Marketing Digital, \u00e9 uma pessoa que acessou o seu site e buscou os seus produtos ou servi\u00e7os de alguma forma, seja baixando um e-book, uma planilha ou solicitando um or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n

Ao realizar essa a\u00e7\u00e3o, a pessoa deixa algum tipo de contato, como nome, telefone e e-mail. Nesse momento, ela se torna um lead. E, dependendo das caracter\u00edsticas, do interesse, do momento de compra e da intera\u00e7\u00e3o dele, \u00e9 classificado como um lead qualificado.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1ria uma avalia\u00e7\u00e3o pr\u00e9via de acordo com as informa\u00e7\u00f5es desse potencial cliente, para distinguir se ele est\u00e1 ou n\u00e3o na fase de compra daquele produto. Caso contr\u00e1rio, o lead vai para o fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, onde ele passa a receber e-mails com novidades, convites para baixar outros conte\u00fados ou participar de eventos e webinars, por exemplo. At\u00e9 que ele esteja preparado para realmente comprar.<\/p>

\u00a0<\/p><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Como o Lead Scoring pode ajudar nesse processo?<\/h2>\n\n\n\n

Pense nesse cen\u00e1rio: se todos os leads convertidos no seu site forem enviados ao time de vendas, para que eles entrem em contato, al\u00e9m do trabalho enorme e tempo gastos, talvez essa pessoa nem esteja pronta para ouvi-lo e comprar o seu produto\/servi\u00e7o. E, se o time de marketing for separar por qualifica\u00e7\u00e3o, provavelmente essa segmenta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada quase que manualmente, um por um, ou por meio de uma automa\u00e7\u00e3o que levar\u00e1 muito tempo tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Nesse momento, entra em cena o Lead Scoring<\/strong> e a import\u00e2ncia dessa ferramenta de automa\u00e7\u00e3o do Marketing Digital para o bom andamento do seu neg\u00f3cio. Ela possibilita que voc\u00ea d\u00ea pontos aos leads de acordo com algumas especifica\u00e7\u00f5es e analisa, baseado nesse score, quais s\u00e3o os qualificados, antes de serem enviados ao time de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel otimizar as convers\u00f5es e aumentar as vendas da empresa, entregando leads certos no momento certo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Assista ao V\u00eddeo explicativo abaixo:<\/strong><\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=B8VDmr7XNaI<\/p><\/p>\n\n\n\n

Baixe nosso e-book gratuito<\/a> e torne-se um especialista em marketing de conte\u00fado.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Classifica\u00e7\u00e3o dos leads<\/h2>\n\n\n\n

O Lead Scoring<\/strong> tem duas frentes que ajudam a segmentar os leads e pontu\u00e1-los:<\/p>\n\n\n\n

Perfil:<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 voltado aos dados demogr\u00e1ficos, que podem incluir a profiss\u00e3o, o cargo dela ou outras caracter\u00edsticas. Uma empresa do ramo de automa\u00e7\u00e3o industrial, por exemplo, deve segmentar por supervisor de engenharia, projetista, gerente de projetos e outros cargos. As pessoas consideradas as tomadoras de decis\u00e3o na hora da compra do seu produto\/servi\u00e7o devem levar a pontua\u00e7\u00e3o mais elevada, de 1 a 10, normalmente. O segmento tamb\u00e9m \u00e9 importante, nesse caso, engenharia e automa\u00e7\u00e3o industrial.

<\/p>\n\n\n\n

Interesse:<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel delimitar pontua\u00e7\u00f5es para as a\u00e7\u00f5es do lead dentro da sua empresa. Por exemplo, se ele baixou um e-book sobre ind\u00fastria 4.0, ganha 20 pontos. Se clicou em um formul\u00e1rio solicitando contato com os especialistas da empresa, 50 pontos.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea ainda pode segmentar pelo funil de vendas: topo, meio e fundo de funil, como: lead converteu uma Landing Page de fundo de funil = 50 pontos. Essas informa\u00e7\u00f5es dadas pelo Lead Scoring<\/strong> ajudam a estabelecer um relacionamento com o cliente, direcionando e-mails, campanhas e outros materiais que estejam de acordo com as necessidades dele e mostram o quanto o lead est\u00e1 interessado no produto.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: <\/em>O que \u00e9 backlink?<\/em><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como essas informa\u00e7\u00f5es resultam em leads qualificados      <\/h2>\n\n\n\n

Quanto mais alta a pontua\u00e7\u00e3o do lead, maior o interesse e a possibilidade dele fechar um neg\u00f3cio. <\/a>Com as informa\u00e7\u00f5es e score do perfil e interesse cruzadas, \u00e9 poss\u00edvel ver um lead qualificado, tudo feito de forma autom\u00e1tica, e envi\u00e1-los para que a equipe de vendas entre em contato e trabalhe com mais qualidade. Al\u00e9m de delimitar as a\u00e7\u00f5es que precisam ser tomadas.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1rio apenas criar as informa\u00e7\u00f5es padr\u00f5es e estabelecer as pontua\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o dadas a cada um. Depois, tudo \u00e9 feito sem precisar de interven\u00e7\u00e3o, o que garante que nenhum lead qualificado vai se perder e n\u00e3o ser entregue \u00e0 equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Fluxo de nutri\u00e7\u00e3o: prepare o lead para a compra<\/h2>\n\n\n\n

Ainda \u00e9 poss\u00edvel enviar os leads que n\u00e3o est\u00e3o na fase de compra (que ainda n\u00e3o s\u00e3o qualificados) para o fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, que vai trabalhar esse lead. Ele dispara uma sequ\u00eancia de e-mails de forma peri\u00f3dica, tudo de forma automatizada. O conte\u00fado tem que ser segmentado, estar relacionado ao que a pessoa pesquisou no acesso ao site, quando foi convertido a lead.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel \u201ceduc\u00e1-lo\u201d e deix\u00e1-lo mais preparado para avan\u00e7ar nas etapas do funil de vendas, realizando a compra. Assim, a equipe de vendas consegue trabalhar bem a quest\u00e3o da persuas\u00e3o em um lead que j\u00e1 est\u00e1 bem mais interessado no servi\u00e7o\/produto que a sua empresa oferece.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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