Estratégia de Inbound Marketing na prática
O objetivo deste artigo é falar um pouco mais sobre estratégias de Inbound Marketing na prática. Na verdade, um pedido feito por nossos seguidores e atendido pelo CEO da Black Beans, Vinicius Lucio.
No episódio 48 da nossa websérie Segunda que Rende, Vinicius falou sobre uma estratégia de Inbound Marketing, a partir de um case de sucesso, desenvolvido pela Black Beans para um Buffet, cliente da agência.
Ao longo deste artigo, exploraremos as etapas fundamentais do processo na prática, como definição do público-alvo, identificando quem são seus potenciais clientes e como melhor atendê-los, a criação de conteúdos relevantes, que serão a base para atrair e engajar sua audiência.
Abordaremos também a importância da atração de tráfego qualificado para o seu site ou blog, bem como a conversão desses visitantes em leads. Você aprenderá como capturar informações de contato valiosas e como nutrir esses leads para estabelecer um relacionamento duradouro.
A ideia é deixar clara a importância do Inbound Marketing como uma estratégia de crescimento para os negócios modernos, fornecendo insights e dicas práticas para você implementar em sua própria estratégia e impulsionar o sucesso do seu negócio. Vamos lá?
Qual é o princípio básico da estratégia de Inbound Marketing?
O princípio básico da estratégia de Inbound Marketing é criar valor para o público-alvo por meio da entrega de conteúdo relevante e útil. Ao contrário das estratégias tradicionais de marketing, que interrompem a experiência do consumidor com anúncios invasivos, o Inbound Marketing busca atrair a atenção do público de forma voluntária, oferecendo informações valiosas que resolvam seus problemas e atendam às suas necessidades.
E para isso, muitas vezes falamos sobre a composição de um funil, com diferentes estágios: topo, meio e fundo. Eles são fundamentais para guiar os potenciais clientes ao longo da jornada de compra, desde o momento em que eles têm o primeiro contato com a marca até a tomada de decisão.
A etapa do topo de funil tem o objetivo de atrair a atenção do público-alvo e gerar consciência sobre a marca e seus produtos ou serviços. Nessa fase, são criados conteúdos relevantes e informativos, como artigos de blog, vídeos educacionais e infográficos, que abordam temas amplos e despertam o interesse das pessoas.
No meio de funil ocorre o engajamento dos leads gerados na etapa anterior e nutri-los com conteúdos mais específicos e direcionados. Nessa fase, a marca busca educar e fornecer informações adicionais que ajudem os leads a entender melhor suas necessidades, dores e possíveis soluções.
Por fim, temos o fundo de funil, onde os leads estão prontos para tomar uma decisão de compra. Nessa etapa, é importante oferecer conteúdos mais específicos e persuasivos, que possam atender às suas necessidades específicas e superar suas objeções.
Leia agora sobre a aplicação da Estratégia de Inbound Marketing na prática.
Conforme dissemos no início deste artigo, o case escolhido para exemplificar nossa estratégia é de um Buffet, cliente da Black Beans.
Quando se trata de oferecer serviços de buffet para eventos, como casamentos, debutantes, aniversários e muito mais, é essencial estar preparado para enfrentar a concorrência. No mercado de eventos, existem inúmeras opções de espaços, salões e buffets, o que torna crucial antecipar o momento da decisão do cliente. É necessário criar um gatilho que desperte o interesse do cliente, antes mesmo de iniciar o processo de busca por outros fornecedores.
Para alcançar esse objetivo, implementamos uma estratégia de Inbound Marketing, focada na etapa inicial do funil de vendas, conhecida como aprendizado e descoberta. A ideia foi oferecer dois tipos de conteúdos para atrair as pessoas, incentivando-as a acessar, baixar e consumir o material.
O primeiro deles foi a criação de um material com 30 motivos para você casar no nosso Buffet. O segundo foi o Guia da Noiva, com todas as informações necessárias para cada uma das etapas de preparação do casamento.
Organizar um casamento requer muito planejamento e cuidado, e os casais que estão nessa fase precisam de conteúdo relevante que os conduza na jornada de Inbound Marketing. Criamos algumas estratégias para atrair esses casais e nutrir seus interesses até o momento do fechamento do contrato para o casamento.
- Divulgação nas redes sociais e otimização orgânica:
Uma das formas de ofertar conteúdo relevante aos casais foi através das redes sociais. Utilizamos banners, setas e botões com chamadas para ação, direcionando-os para os conteúdos. Além disso, produzimos bastante material de blog que, ao longo do tempo, ganhou destaque nos resultados de busca, através do ranqueamento orgânico. Esses conteúdos estavam relacionados ao momento em que os casais estão buscando informações sobre como organizar seu casamento.
- Mídia paga e remarketing:
Além da divulgação orgânica, também contamos com o apoio de estratégias de mídia paga para patrocinar anúncios desses materiais. O objetivo era alcançar pessoas que já haviam demonstrado interesse anteriormente, proporcionando uma segunda abordagem através do remarketing. Dessa forma, conseguimos atingir um público mais amplo e reforçar a conexão com nossa marca.
- Identificando as dores e entregando conteúdo relevante:
Para atrair os casais, é fundamental identificar suas necessidades e oferecer conteúdos que abordem essas questões. Compreendendo que o período entre o noivado e o casamento pode variar de meses a anos, criamos uma estratégia de nutrição por meio de conteúdos informativos. Esses materiais auxiliam os casais a se manterem informados ao longo desse período, sempre associando-os à nossa marca e empresa, que tem como objetivo gerar vendas para esse público específico.
Com uma estratégia de Inbound Marketing bem planejada, conseguimos atrair casais que estão organizando seu casamento e estimulamos o relacionamento com a marca. Ao utilizar a divulgação nas redes sociais, otimização orgânica, mídia paga e remarketing, é possível alcançar um público mais amplo e criar conexões com os potenciais clientes.
Automatizando e nutrindo leads: estratégias de Inbound Marketing para gerar vendas.
Quando se trata de gerar vendas, é fundamental utilizar estratégias de Inbound Marketing eficazes para atrair e nutrir os leads ao longo de sua jornada. É muito importante utilizar ferramentas de automação e nutrição de conteúdo, bem como a segmentação dos leads, a fim de obter resultados satisfatórios. Além de apresentar argumentos convincentes para potenciais clientes e criar uma régua de nutrição consistente.
- Utilizando ferramentas de automação e nutrição de conteúdo:
Recomenda-se o uso de uma ferramenta que ofereça processos de automação e nutrição de conteúdo, como o RD Station. Essa ferramenta centraliza a base de leads e permite a criação de segmentações, o que é fundamental para o marketing digital. Ao interagir com o conteúdo das landing pages, é possível realizar perguntas relevantes, como preferência de casamento: praia ou campo? Casamento diurno ou noturno? Essas respostas ajudam a segmentar os leads e direcionar conteúdos personalizados de acordo com suas preferências.
- Argumentando a favor do produto:
Uma estratégia eficaz é apresentar benefícios e desafios relacionados às opções de casamento dos clientes. Por exemplo, se um lead expressa interesse em casar na praia, é importante apresentar os benefícios dessa opção. No entanto, também é válido destacar os benefícios de um casamento no campo. Essa abordagem ajuda a criar um movimento de inversão, fornecendo argumentos relevantes que possam influenciar a decisão do lead.
- Criando uma régua de nutrição:
Ao criar segmentações e estabelecer uma comunicação através de e-mails ou WhatsApp, é possível desenvolver uma régua de nutrição consistente. Isso inclui o envio regular de conteúdo personalizado, como artigos do blog, vídeos e convites para webinars. A frequência dos disparos pode variar, mas é importante manter uma cadência constante, como um conteúdo por semana ou a cada 15 dias. Dessa forma, é possível manter os leads engajados e interessados em seguir a jornada de compra.
Ao implementar essas estratégias de Inbound Marketing, você estará mais próximo de alcançar seus objetivos e fechar contratos e vendas com sucesso.
Conclusão
Ao compreender as métricas de conversão, otimizar o fluxo de leads e adotar estratégias de Inbound Marketing, você estará no caminho certo para gerar leads qualificados e impulsionar seus negócios. A segmentação adequada, aliada ao uso de ferramentas de atração de conteúdo, cria uma jornada personalizada para os leads, ajudando-os a resolver suas dores e expectativas.
Lembre-se de acompanhar de perto as métricas de conversão e ajustar sua estratégia de acordo. Assim, sua empresa estará preparada para alcançar resultados cada vez mais positivos.
Confira as dicas completas do Vinicius, no nosso canal do Youtube e, se deseja aprofundar ainda mais no assunto, fale com a Black Beans, somos uma agência de marketing digital focada em resultados.
